システム企画/RFP作成支援サービス｜CRMコンサルティング
戦略と課題を素早く理解し、貴社に最適な環境を構築
テクノデジタルコンサルティングは、DWH／BIを要素技術としたITノウハウをバックグラウンドに持ち、CRM、データドリブンマーケティングに関するノウハウをお客様と共有することで、お客様の課題やニーズに寄り添ったサービスをご提供しております。 システム導入前の戦略策定から、RFP作成、ベンダー選定、システム企画・構築・プロジェクトマネジメントまで、企業のCRM/データドリブンマーケティング、データドリブン経営を包括的に支援いたします。お客様のフェーズ・用途に応じてどうぞご相談ください。
サービスの特徴
・お客様視点で貴社の戦略を理解し、戦略からシステムへの落とし込み
・ビジネスの方向性とシステムの両面から、将来的な機能拡張を考慮したシステム企画
・システムのグランドデザインからRFP作成、構築・運用まで可能
・システム導入の有効性、コストシミュレーションの実施
・システム導入時に膨らみがちなコストを最適化
サービスインデックス
システム企画（グランドデザイン）サービス
サービス内容
顧客戦略実現のために必要なシステム構成、インターフェース、データベース（データモデル）を定義し、最適なマーケティング基盤のベースデザインを行います。
グランドデザイン
- システム構成定義：I/F、DB、システム、インフラの構成定義
データ統合設計
- データI/F設計
- 名寄せ／データクレンジング設計
- 内部ID付与 等
DB論理設計
- データモデル設計（論理ER図）
- DB設計（DWH、データマート）
成果物
- システム構成図
- 論理データモデル定義書
- DB設計書
- I/F構成書
- 名寄せ／データクレンジング設計書
価格
- 個別お見積もり
システム要求仕様/RFP作成支援サービス
サービス内容
専門のコンサルタントによるRFP作成
CRM、CDP、BI、SFA、MAなどのマーケティングシステム、顧客データ基盤、ECサイト、ERPなどの基幹システムを導入する際のRFP作成を支援いたします。業務を熟知した経験豊富なコンサルタントが詳細な業務分析を実施し、実現すべきシステムと関連業務のイメージを明確にした上で、システムの機能要件をまとめていきますので、要件不足やオーバースペックなシステムになるリスクを低減できます。お客様のシステム化の要望をベンダーに的確に伝え、公正な視点によるベンダー選定が可能です。
どのベンダーのシステム導入でもOK！
テクノデジタルコンサルティングのシステム導入有無に関わらず、どのベンダーのシステム導入でもシステム企画/RFP作成部分のみご依頼いただくことが可能です。どうぞお気軽にお問い合わせください。
成果物・アウトプットイメージ
- RFP
価格
- 個別お見積もり
CRMシステム導入コンサルティング事例
事例1：CRMプロジェクト全体のご支援
CRM戦略設計から、データ設計、基盤構築、運用まで、各フェーズに分けて実施。各フェーズ、及びプロジェクト全体のマネジメントをご支援。
まずはどうぞお気軽にお問い合わせください。