データ活用でこんな悩みありませんか？
多くの企業が直面するデータ分析の課題を解決します
データが活かせていない
顧客データは蓄積しているが、有効に活用できず眠っている状態
何を分析すべきかわからない
データはあるが、どこから手をつければよいのか分からない。分析ノウハウがない
顧客の本当のニーズが見えない
顧客が何を求めているのか、データから読み取れない
売上が伸び悩んでいる
なぜ売上が伸びないのか、原因が特定できない
マーケティング効果が不明
施策の効果測定ができず、次のアクションに繋げられない
顧客離反を防げない
どの顧客が離れそうか予測できず、対策が後手に回る
TechnoDigital Consultingのデータ分析が選ばれる理由
豊富な実績と最新AI技術で、データから価値を引き出します
AI・機械学習による高度な分析
最新のAI技術と機械学習アルゴリズムを活用し、人間では発見できない複雑なパターンや相関関係を抽出。予測モデルの構築で未来の顧客行動を予測します。
- 機械学習モデルの構築
- 予測分析・将来予測
- クラスター分析
- 異常検知・リスク予測
わかりやすいデータ可視化
複雑なデータを直感的に理解できるダッシュボードやグラフで可視化。経営陣から現場まで、誰でも理解できる形で分析結果をお届けします。
- インタラクティブなダッシュボード
- リアルタイムデータ更新
- カスタムレポート作成
- モバイル対応
ビジネスに直結するインサイト
単なる数字の羅列ではなく、ビジネス課題に直結する実行可能なインサイトを提供。「だから何？」に答える分析レポートを作成します。
- 課題起点の分析設計
- アクションプラン提案
- ROI試算
- 優先順位付け
分析スキルの内製化支援
一度の分析で終わらせず、お客様社内で継続的にデータ分析できるよう、ツールの使い方やノウハウを丁寧にトレーニングします。
- 分析ツールトレーニング
- データリテラシー教育
- 分析プロセスの標準化
- ナレッジ共有
提供する分析手法
ビジネス課題に応じた最適な分析手法を選定・実施
顧客セグメント分析
顧客を特性や行動パターンで分類し、セグメント別に最適なアプローチを設計。RFM分析、クラスター分析で顧客を深く理解します。
購買行動分析
顧客の購買パターン、商品の相関関係を分析し、クロスセル・アップセルの機会を発見。バスケット分析で売上向上を支援します。
離反・チャーン分析
顧客離反の兆候を早期に検知し、リテンション施策の効果を測定。機械学習で離反確率を予測し、優先的に対応すべき顧客を特定します。
売上・需要予測
過去のトレンドや季節性、外部要因を考慮した高精度な売上予測。在庫最適化や人員配置の計画に活用できます。
マーケティング効果測定
広告やキャンペーンの効果を定量的に測定。ROI分析、アトリビューション分析で、どの施策が効果的かを明らかにします。
テキスト・感情分析
顧客の声（VoC）やSNS投稿、レビューをAIで自動分析。感情分析で顧客満足度やブランドイメージを把握します。
サービスメニュー
お客様のニーズに合わせた柔軟なサービスプラン
分析設計支援サービス
分析手法の最適化と効率化を支援。データ分析の戦略策定から分析プロセスの設計まで
主な内容
- 分析課題の抽出・整理
- 分析要件明確化
- KPI設計
- 分析対象データ定義
- 分析設計
- 分析手法定義
分析環境構築サービス
データ分析に必要な環境を整備。BIツール導入からデータ基盤構築まで一貫サポート
主な内容
- 分析基盤の構築（CDP/DWH）
- 分析ツールの接続設定
- ダッシュボード構築
- データパイプライン整備
- 分析環境の運用設計
分析アウトソーシングサービス
データ分析業務を完全代行。データ収集から分析、レポーティングまで一括対応
主な内容
- データ収集・クレンジング ※Option
- 各種データ分析の実行
- AI・機械学習モデル構築
- 分析レポート作成
- 定期レポーティング
オンサイト分析サービス
経験豊富な分析要員をお客様のオフィスに派遣。即戦力として分析業務を支援
支援パターン
- データサイエンティストによる分析設計支援
（KPI設計～データ収集I/F、分析用DBの基本設計） - データ分析エンジニアによる分析作業支援
（データ分析業務、レポート作成、定例レビュー・改善提案）
分析トレーニングサービス
分析方法の習得と分析人材の教育を支援。社内でデータ分析を継続できる体制を構築
主な内容
- データリテラシー研修
- 分析ツールトレーニング
- 実践的な分析演習
- 分析プロセスの標準化
データ分析AIエージェント開発サービス
データ抽出・分析・可視化を自動実行。非エンジニアでも高度な分析が可能に。
開発例
- AIエージェント設計支援
- 経営ダッシュボードAIエージェント
- CRM／顧客分析AIエージェント
- マーケ施策効果測定エージェント
各サービスは組み合わせてご利用いただけます。スポット分析や定期分析など、柔軟なプランをご提案します。
分析支援事例
様々なサービス形態でご支援しています
D社様
顧客分析アウトソーシング
課題
リピート率が低く、顧客のLTVが向上しない。どの顧客にどうアプローチすべきか不明。
支援内容
顧客特性 × 商品 × チャネル × 施策を掛け合わせて、顧客の購買パターンと離反予測を分析。
活用
顧客の購買パターンが明確化したことで施策の再検討材料として活用。
E社様
分析設計～分析用DB構築
課題
利用客が低迷する中で、データドリブンマーケティングを強化するため、顧客の嗜好性を詳細化し離反予測をしたい。
支援内容
顧客毎の特性値を紐づけた分析用データモデルを設計。機械学習による離反予測モデルを構築。
活用
顧客の嗜好性や行動特性、リスクスコアに応じた段階的なリテンション施策を実行。
F社様
分析設計支援
課題
複数業態間の顧客を相互送客させるための、オムニチャネル向け顧客行動データモデルの設計ノウハウが不足。
支援内容
時系列分析と機械学習で高精度な需要予測モデルを構築。顧客行動を横断的に把握できる分析データモデルとレポート設計を実施。
活用
顧客の行動特性に応じて、最適な業態へ送客する相互送客施策の立案・実行に活用。
よくあるご質問
データ分析サービスについてのご質問にお答えします
データ量によって適用できる分析手法は変わりますが、少量のデータでも有益なインサイトを抽出することは可能です。まずは現状のデータ量を確認させていただき、最適な分析手法をご提案いたします。
もちろんです。専門用語を使わず、ビジネス視点でわかりやすくご説明します。また、ご希望があれば、データリテラシー向上のための研修も実施いたします。
顧客情報、購買履歴、Webアクセスログ、アンケート結果など、様々なデータが分析対象となります。Excel、CSV、データベース、SaaSツールなど、形式を問わず対応可能です。まずはお持ちのデータについてご相談ください。
分析の規模や期間によって異なります。スポット分析や小規模プロジェクトにも対応いたしますので、ご予算に応じてご相談ください。
プライバシーマークを取得しており、厳格な情報セキュリティ管理体制を構築しています。NDA締結、データの暗号化、アクセス制限など、お客様のデータを確実に保護します。
はい、可能です。定期的なレポーティング、モデルの再学習、新たな分析課題への対応など、継続的なサポートメニューをご用意しています。月額制のサポートプランもございます。
まずはお気軽にご相談ください
貴社の課題に合わせた最適なソリューションをご提案します