AI分析対応

データから価値を創出する
顧客データ分析サービス

AIと高度な分析技術で、顧客データから隠れたビジネスインサイトを発見。
売上向上、顧客満足度UP、マーケティング効果の最大化を実現します。

100+
分析プロジェクト
95%
分析精度
20
分析実績

データ可視化

わかりやすいダッシュボード

インサイト発見

隠れた傾向を抽出

売上向上

平均40%改善

データ活用でこんな悩みありませんか?

多くの企業が直面するデータ分析の課題を解決します

データが活かせていない

顧客データは蓄積しているが、有効に活用できず眠っている状態

何を分析すべきかわからない

データはあるが、どこから手をつければよいのか分からない

顧客の本当のニーズが見えない

顧客が何を求めているのか、データから読み取れない

売上が伸び悩んでいる

なぜ売上が伸びないのか、原因が特定できない

マーケティング効果が不明

施策の効果測定ができず、次のアクションに繋げられない

顧客離反を防げない

どの顧客が離れそうか予測できず、対策が後手に回る

これらの課題、AI搭載データ分析で解決できます!

解決策を見る

TechnoDigital Consultingのデータ分析が選ばれる理由

豊富な実績と最新AI技術で、データから価値を引き出します

01

AI・機械学習による高度な分析

最新のAI技術と機械学習アルゴリズムを活用し、人間では発見できない複雑なパターンや相関関係を抽出。予測モデルの構築で未来の顧客行動を予測します。

  • 機械学習モデルの構築
  • 予測分析・将来予測
  • クラスター分析
  • 異常検知・リスク予測
02

わかりやすいデータ可視化

複雑なデータを直感的に理解できるダッシュボードやグラフで可視化。経営陣から現場まで、誰でも理解できる形で分析結果をお届けします。

  • インタラクティブなダッシュボード
  • リアルタイムデータ更新
  • カスタムレポート作成
  • モバイル対応
03

ビジネスに直結するインサイト

単なる数字の羅列ではなく、ビジネス課題に直結する実行可能なインサイトを提供。「だから何?」に答える分析レポートを作成します。

  • 課題起点の分析設計
  • アクションプラン提案
  • ROI試算
  • 優先順位付け
04

分析スキルの内製化支援

一度の分析で終わらせず、お客様社内で継続的にデータ分析できるよう、ツールの使い方やノウハウを丁寧にトレーニングします。

  • 分析ツールトレーニング
  • データリテラシー教育
  • 分析プロセスの標準化
  • ナレッジ共有
Analysis Methods

提供する分析手法

ビジネス課題に応じた最適な分析手法を選定・実施

顧客セグメント分析

顧客を特性や行動パターンで分類し、セグメント別に最適なアプローチを設計。RFM分析、クラスター分析で顧客を深く理解します。

RFM分析 クラスタリング ペルソナ設計

購買行動分析

顧客の購買パターン、商品の相関関係を分析し、クロスセル・アップセルの機会を発見。バスケット分析で売上向上を支援します。

バスケット分析 購買予測 レコメンド

離反・チャーン分析

顧客離反の兆候を早期に検知し、リテンション施策の効果を測定。機械学習で離反確率を予測し、優先的に対応すべき顧客を特定します。

離反予測 生存時間分析 LTV分析

売上・需要予測

過去のトレンドや季節性、外部要因を考慮した高精度な売上予測。在庫最適化や人員配置の計画に活用できます。

時系列分析 需要予測 在庫最適化

マーケティング効果測定

広告やキャンペーンの効果を定量的に測定。ROI分析、アトリビューション分析で、どの施策が効果的かを明らかにします。

ROI分析 A/Bテスト アトリビューション

テキスト・感情分析

顧客の声(VoC)やSNS投稿、レビューをAIで自動分析。感情分析で顧客満足度やブランドイメージを把握します。

自然言語処理 感情分析 テキストマイニング

サービスメニュー

お客様のニーズに合わせた柔軟なサービスプラン

データ分析コンサルティング

現状のデータ状況を把握し、分析の方向性を定義。KPI設定から分析計画の策定まで

主な内容

  • データ現状調査・アセスメント
  • 分析課題の抽出・整理
  • KPI設計・分析計画策定
  • データ基盤構築の提案
  • ROI試算
期間: 1〜2ヶ月
料金目安 100万円〜

データ分析実行支援

実際のデータ分析からインサイト抽出、レポーティングまで一貫してサポート

主な内容

  • データ収集・クレンジング
  • 探索的データ分析(EDA)
  • AI・機械学習モデル構築
  • データ可視化・ダッシュボード作成
  • インサイトレポート作成
  • アクションプラン提案
期間: 2〜4ヶ月
料金目安 100万円〜

データ分析内製化支援

社内でデータ分析を継続できるよう、ツール導入から人材育成まで支援

主な内容

  • BIツール導入支援
  • データリテラシー研修
  • 分析ツールトレーニング
  • 分析プロセスの標準化
  • 継続的なメンタリング
期間: 3〜6ヶ月
料金目安 20万円〜

各サービスは組み合わせてご利用いただけます。スポット分析や定期分析など、柔軟なプランをご提案します。

分析プロジェクトの流れ

課題定義から成果創出まで、確実にサポート

01

課題ヒアリング・データ確認

ビジネス課題を深くヒアリングし、保有データの状況を確認。分析の方向性と期待する成果を明確化します。

期間: 1週間
02

分析計画策定

分析手法の選定、KPI設定、スケジュール策定を実施。期待される成果とROIを明確にします。

期間: 1〜2週間
03

データ収集・整形

必要なデータを収集し、分析可能な形に整形。データクレンジングやマスタ統合を実施します。

期間: 2〜4週間
04

データ分析・モデル構築

探索的分析で仮説を検証し、必要に応じてAI・機械学習モデルを構築。パターンや相関関係を発見します。

期間: 3〜6週間
05

インサイト抽出・可視化

分析結果から実行可能なインサイトを抽出。ダッシュボードやレポートでわかりやすく可視化します。

期間: 2〜3週間
06

報告・アクションプラン提案

分析結果を報告し、具体的なアクションプランを提案。実行支援や効果測定もサポートします。

期間: 1〜2週間

標準的なプロジェクト期間は2〜4ヶ月です。規模や内容に応じて柔軟に対応いたします。

分析事例

データ分析で成果を上げたお客様の事例

EC・小売業

D社様

従業員数: 200名 / プロジェクト期間: 3ヶ月

課題

リピート率が低く、顧客のLTVが向上しない。どの顧客にどうアプローチすべきか不明。

実施内容

RFM分析と機械学習で顧客をセグメント化。各セグメント向けにパーソナライズされたマーケティング施策を設計。

成果

180% リピート率向上
45% LTV向上
92% 予測精度
金融・保険業

E社様

従業員数: 800名 / プロジェクト期間: 4ヶ月

課題

顧客離反率が高く、解約防止策が効果を上げていない。離反予兆を早期に検知したい。

実施内容

機械学習による離反予測モデルを構築。リスクスコアに応じた段階的なリテンション施策を実装。

成果

35% 解約率低減
88% 予測精度
2.5億円 年間収益改善
製造業

F社様

従業員数: 500名 / プロジェクト期間: 5ヶ月

課題

需要予測の精度が低く、在庫過多や欠品が頻発。生産計画が非効率。

実施内容

時系列分析と機械学習で高精度な需要予測モデルを構築。外部要因も考慮した予測システムを導入。

成果

93% 予測精度
40% 在庫削減
30% 欠品率低減

使用する主なツール・技術

最新のデータ分析ツールとAI技術を活用

BIツール・可視化

Tableau Power BI Looker Google Data Studio

AI・機械学習

Python R TensorFlow scikit-learn

データ基盤

BigQuery Snowflake AWS Redshift Azure Synapse

統計解析

SPSS SAS Jupyter RStudio

よくあるご質問

データ分析サービスについてのご質問にお答えします

データ量によって適用できる分析手法は変わりますが、少量のデータでも有益なインサイトを抽出することは可能です。まずは現状のデータ量を確認させていただき、最適な分析手法をご提案いたします。

分析の種類や規模によりますが、標準的には2〜4ヶ月で初期の分析結果とインサイトをご報告できます。スピード重視のスポット分析であれば、1ヶ月程度で初期結果をお出しすることも可能です。

もちろんです。専門用語を使わず、ビジネス視点でわかりやすくご説明します。また、ご希望があれば、データリテラシー向上のための研修も実施いたします。

顧客情報、購買履歴、Webアクセスログ、アンケート結果など、様々なデータが分析対象となります。Excel、CSV、データベース、SaaSツールなど、形式を問わず対応可能です。まずはお持ちのデータについてご相談ください。

分析の規模や期間によって異なりますが、コンサルティングで100万円〜、分析実行支援で100万円〜が目安です。スポット分析や小規模プロジェクトにも対応いたしますので、ご予算に応じてご相談ください。

プライバシーマークを取得しており、厳格な情報セキュリティ管理体制を構築しています。NDA締結、データの暗号化、アクセス制限など、お客様のデータを確実に保護します。

はい、可能です。定期的なレポーティング、モデルの再学習、新たな分析課題への対応など、継続的なサポートメニューをご用意しています。月額制のサポートプランもございます。

まずはお気軽にご相談ください

貴社の課題に合わせた最適なソリューションをご提案します